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안아드는 수입 의류 편집샵입니다.
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  1. REVIEW

REVIEW

상품 사용후기입니다.

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SUBJECT 감동입니다.
WRITER 옥**** (ip:)

안아드 첫구매로  바지가 마음에들어 M사이즈로 주문을 넣었고

생각보다 주문배송이 오래걸렸어요.

좀걸리긴했지만 바지는 잘 도착했어요. 근데 입어보니 작더라고요ㅜㅜ 한숨이 나왔어요. 이걸 교환요청하면 또 엄청 오래걸리겠구나 싶었죠. 하지만 그렇다고 사이즈작은걸 입을수는 없고

그냥 환불요청할까 하다가 옷이 넘 맘에들어서 오래기다려도 어쩔수없겠거니 단 담엔 여기서 옷안사야지 (배송이 넘길어서)

하고 교환요청을 했어요. 근데 일처리가 늦지않더라고요.

답글도 빨리달리고. 바로 교환가능하단 안내를받고

다시 포장해서 수거택배로 내놓았어요.

보통 이런경우 수거해가서 옷상태를 확인 후 교환해주잖아요.

근데 수거하러옴과 동시에 사이즈교환된 바지택배가 도착해있...

와~~~~이건 그냥 고객을 100프로 믿고 진행하는거잖아요.

정말 너무너무 감동받았어요.

이렇게 일처리가 빠른것도 감사했지만 

기다릴까봐 미리 옷을 보내주신거 넘 감동받았답니다.

새로받은 사이즈는 정말 딱 좋게 맞았어요.

너무이쁜옷 기분좋게 잘 받았네요.

정말 너무 고맙습니다.

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  • 알**** 2022-07-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님~ 해외 의류 편집샵 안아드입니다~
    우선, 이렇게 칭찬의 글을 남겨주시니 정말 감사드립니다
    아무래도 저희가 국내 배송이 아닌, 해외 배송이다 보니 고객님들의 배송 관련 클레임이 많습니다
    항상 이부분은 죄송스럽게 생각하며, 교환시 또 기다리게 해드리는 점이 죄송하여, 출고 품목중 1~2장은 남겨 교환에 대비하고 있습니다
    저희를 믿고 주문주시고 기다려 주셔서 감사드리며, 그만큼 저희도 고객님을 신뢰하고 있습니다
    배송기간건은 다시한번 사과의 말씀드리며, 남겨주신 후기글이 정말 큰 힘이 되는것 같습니다
    정말 감사드리며, 정성스러운 후기 일반후기(500원) 적립금 지급 도와드렸습니다
    앞으로도 고객님이 만족하는 안아드가 되겠습니다 ;)
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